§ Manifesto · 2026

Serviço-como-software pra PME brasileira.

A próxima onda não é mais um software pronto. É serviço operado por engenharia que vive entre os softwares que tu já paga.

Diego Magnus · 27.04.2026 · Porto Alegre, BR · ~6 min de leitura

TL;DR — A PME brasileira não precisa de mais um software. Já tem 17. Precisa de alguém que ligue os 17 com engenharia de qualidade e mensalidade fixa. Esse é o produto da Kriu.

O problema é horizontal.

Toda PME B2B brasileira que cresceu nos últimos 5 anos virou um zoológico de ferramentas. HubSpot pra vendas, Conta Azul pro financeiro, cobrança recorrente, emissor automático de NF, fluxo de processos, painel de tarefas, Slack pra comunicação, painel de indicadores. Cada uma resolveu um pedaço — e nenhuma fala com a outra.

O resultado: equipes que copiam-colam dados o dia inteiro. Fechamento mensal que sai dia 8. Pré-vendas que qualifica lead de manhã e o lead já fechou com a concorrência à tarde. LGPD informal. Painéis desatualizados. Decisão atrasada.

A solução não é mais um software.

Mais um software pronto resolve uma fatia menor ainda do problema. Mais ferramenta, menos conversa entre elas. O nó é o oposto: precisa de menos ferramentas, ou pelo menos das mesmas conversando entre si.

É aí que entra a categoria que estamos chamando de Engenharia de Conexão: uma ponte entre as ferramentas que tu já paga. Não vendemos software. Não competimos com a IA embutida do teu sistema de vendas. Vivemos no meio — ligando as caixinhas que não conversam.

Por que mensalidade fixa, não projeto.

Agência de "automação + IA" trabalha por projeto: setup de R$ 30k, mensalidade de R$ 18k, contrato anual. Faz sentido pra agência. Não faz pra PME que quer começar pequeno e crescer junto.

Mensalidade fixa muda os incentivos:

É a mesma lógica que fez o software por assinatura vencer a licença perpétua nos anos 2010. Aplicada a serviços profissionais em 2026.

Por que Brasil.

Os EUA têm ferramentas de integração maduras (Zapier, Make, Workato) e mão-de-obra de engenharia abundante. PME americana monta automação interna com 1 dev e ferramentas de R$ 20k/ano. Não precisa da Kriu.

O Brasil tem outro problema: PME B2B com tráfego saudável, faturamento na casa de milhões, mas sem time técnico próprio nem cultura de integração. Compra ferramenta, mas não liga. NF, cobrança em real, LGPD e a maturidade de operação local também são fricções que solução genérica não atravessa.

Pra essa PME, a Kriu não é "mais barato que CLT" ou "mais rápido que agência". É a única opção de continuidade técnica pelo preço de uma assinatura.

O que isso significa pra ti.

Se tu é operador de PME B2B com 8+ softwares contratados, equipe entre 20-100 funcionários, faturamento mensal saudável e dor real de tempo perdido em processo manual — a Kriu provavelmente faz sentido pra ti.

Começa simples: Mapa de Oportunidades por R$ 1.490 (vira crédito se tu assinar depois). Ou já vai direto pro Padrão R$ 5.900/mês. Garantia tripla 100% — sem risco.


— Diego Magnus, fundador Kriu Labs.

MBA IMD Lausanne · ex-Falconi · ex-Merithu Capital · fundador Mai & Voare · Porto Alegre, BR